Livraison

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une livraison rapide et gratuite en France métropolitaine. Voici les détails concernant la livraison de vos commandes :

1. Méthodes de livraison 🚚

Nous utilisons Gelato pour expédier toutes vos commandes. Gelato travaille avec des partenaires locaux et internationaux pour garantir une livraison fiable.

2. Délais de livraison ⏳

Traitement de la commande : Votre commande sera reçue et traitée par Gelato dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.

Livraison économique : Une fois la commande traitée, la livraison est estimée entre 4 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Ces délais comprennent la production, l'emballage et l'expédition du produit.

⚠️ Les délais de livraison sont des estimations et ne peuvent être garantis, car ils peuvent varier en fonction de la demande et des conditions d'expédition.

3. Frais de livraison 💸

Livraison gratuite en France métropolitaine : Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes en France métropolitaine !

4. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre l’état de votre livraison en temps réel. Si vous avez des questions concernant le suivi, n’hésitez pas à nous contacter.

5. Problèmes de livraison

Si un problème survient durant la livraison (retard, colis perdu, etc.), contactez-nous à l’adresse suivante : contact@blancadeaux.fr. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation rapidement.

6. Adresse de livraison

Merci de vérifier que l’adresse de livraison que vous fournissez est correcte et complète. Une erreur dans l’adresse peut entraîner un retard dans la livraison. Si vous remarquez une erreur après avoir passé commande, contactez-nous immédiatement pour apporter la correction nécessaire.

7. Retours et échanges 🔄

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez consulter notre Politique de Remboursement pour connaître la procédure à suivre. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’exercice du droit de rétractation ou si le produit est défectueux ou ne correspond pas à la commande.